Politiques des ateliers de poterie

Gardez votre espace propre

Nettoyez votre espace. Les résidus d'argile peuvent s'accumuler rapidement ! Merci de ranger votre poste de travail avant de partir. Des éponges, des seaux d'eau et des chiffons de nettoyage seront mis à la disposition de tous.

Arrivez à l'heure

Les ateliers débutent à l’heure prévue. Nous vous recommandons d’arriver 10 minutes à l’avance pour vous installer et préparer vos outils.

Annulations en raison de la météo ou d’une absence de l’instructeur

Si un cours doit être annulé, nous ferons notre possible pour le reprogrammer et accommoder tout le monde.

Politique d'annulation

Annulation 3 jours ou plus avant → Remboursement complet.

Annulation moins de 3 jours avant → Nous essaierons de combler votre place. Si nous y parvenons, vous serez remboursé complètement. Dans le cas contraire, le paiement est perdu.

Absence → Pas de remboursement ni de crédit. Vous pouvez envoyer un(e) ami(e) à votre place !

Vous avez manqué un cours? (Pour les cours de 8 semaines et plus)

Si vous manquez une séance, vous pourrez peut-être la rattraper un autre jour, à la discrétion de l'instructeur.

Pour un public adulte

Les ateliers sont destinés aux adultes. Si vous recherchez des ateliers pour des participants plus jeunes, veuillez consulter notre page Ateliers pour enfants.

Nombre minimum de participants

Si le nombre d’inscriptions est insuffisant, le cours pourra être annulé ou reporté. Dans ce cas, un remboursement complet sera effectué.

Matériel inclus

Les outils et l'argile sont inclus dans le prix - il suffit d'apporter sa créativité et son enthousiasme ! Nous vous recommandons de porter des vêtements qui peuvent être salissants, car les tabliers ne sont pas fournis.

La galerie Acanthus décline toute responsabilité pour les pièces qui se fissurent lors de la cuisson.

Mes pots sont-ils prêts ?

Une fois que votre poterie a été cuite et qu'elle est prête à être ramassée, nous vous en informons par courrier électronique ou par téléphone. Nous mettons également à jour notre page «Mes pots sont-ils prêts?» sur le site web lorsque les pièces sont déchargées du four. Toute poterie non récupérée dans un délai d'un mois après la dernière cuisson sera proposée à l'adoption.

Le plus important est de se détendre, de s'amuser et d'être créatif !